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付費申請成績單補發及證書相關問題

申請補發成績單或證書的程序為何?
成績單/證書補發的作業時間需多久? 是用何種方式寄出?
為什麼我無法申請多年前參加過的測驗成績單或證書?
成績單與證書的差別是? 有電子檔或傳真的形式嗎? 是否有中譯版本?
成績是否有有效期限?
我曾經在其他國家參加過TOEFL Primary Tests,可以在台灣申請成績單或證書嗎?
考完試後才改過中文名字,可以更改成績單或證書上的中文名字嗎?
我收到成績單後,欲更改成績單上的英文拼音,該如何處理?
我想申請證書,但發現英文拼音與護照上之拼法不同,該如何更改?
考完試後可以更改證書上的照片嗎?
證書上有證書號碼嗎?
我已經付費申請補發成績單/證書,為什麼只有收到發票?