測驗服務專區帳號申請相關問題

申請流程請依照以下步驟操作：進入 測驗服務專區首頁

1. 點選【帳號申請】
2. 選擇您的【國籍】
3. 請填寫帳號，帳號為您的身分證字號或護照號碼，填寫後請點選【下一步】
4. 請填寫會員資料，填寫完成後請點選【信箱驗證】，將會寄發簡訊及電子郵件
5. 請至您填寫的行動電話號碼與電子信箱，收取<簡訊驗證碼>及<電子郵件驗證信>
6. 電子信箱收取驗證信後，請點開信件中之連結網址回至測驗服務專區
7. 請將簡訊-驗證碼填寫至驗證密碼欄位，並點選【進行驗證】
8. 驗證成功後即可上傳會員照片，並點選【回服務專區】
9. 於服務專區，點選右上方【我要登入】，輸入您申請帳號(身份證字號或是護照號碼)及密碼和網頁驗證碼登入帳號。

驗證申請是為60分鐘內有效，如於申請帳號或是重新驗證未收到<手機驗證碼>或<電子郵件驗證信>，請先確認信箱的「垃圾信件夾」內是否有收到信件以及手機是否有設定拒收廣告簡訊(或關閉WHO's CALL)之功能。

若距今已超過上次驗證的60分鐘時效性，依以下步驟重新申請驗證。

1. 請進入測驗服務專區
2. 選擇【服務專區】內，左側選項點選【個人設定】裡面的【重新驗證信箱、手機】
3. 依據網頁資訊重新輸入新的信箱和手機 (可在此輸入您欲修改的信箱及手機)
4. 點選【重新寄出驗證碼】後，系統將會再寄新連結網址MAIL至新的信箱，簡訊驗證碼至新的手機
5. 請至信箱收信，點開驗證MAIL，輸入手機驗證碼
6. 完成驗證

請進入測驗服務專區點選【忘記密碼】，並依照下列步驟操作。※輸入身分證號、生日、圖形驗證碼，並選擇收取驗證碼之方式。

方式一：選擇【電子信箱驗證】

1. 輸入會員帳號註冊之電子信箱以及圖形驗證碼，點選【下一步】。

2. 請至會員帳號註冊之電子信箱收取驗證碼。

3. 於<忘記密碼Step3>輸入電子信箱收到之驗證碼，點選【送出】。(※提醒您，驗證碼輸入錯誤達3次，將會被暫時鎖定。)

4. 進行會員密碼重新設定，點選【送出】。

5. 成功登入官網測驗服務專區。

方式二：選擇【手機簡訊驗證】  

1. 輸入會員帳號註冊之手機號碼以及圖形驗證碼，點選【下一步】。

2. 請至會員帳號註冊之手機號碼收取驗證碼。

3. 於<忘記密碼Step3>輸入手機簡訊收到之驗證碼，點選【送出】。(※提醒您，驗證碼輸入錯誤達3次，將會被暫時鎖定。)

4. 進行會員密碼重新設定，點選【送出】。

5. 成功登入官網測驗服務專區。

若您的電子信箱或手機號碼皆無法收取驗證碼資料，煩請您至電腦版官網<下載專區>列印【測驗服務專區會員資料修改申請表】表單，填寫完成後請以掛號方式郵寄至「(10699) 台北郵政26-585號信箱 客服組」收，我們收到信件並審核通過後，會於1-2個工作天內寄發EMAIL信件通知您。

●變更密碼
請進入測驗服務專區，再點選<個人設定>裡的【變更密碼】，並依照網頁指示操作即可。

●帳號鎖定
登入密碼連續3次輸入錯誤，帳號將會被鎖定，請稍候再試。若您欲申請立即解除鎖定，請至登入頁面中點選【Forgot your password 忘記密碼?】，依指示操作，取得驗證碼並完成密碼重新設定後，即可使用新密碼登入。
※輸入【身分證字號】欄位時，系統會自動將您所輸入的英文字母改為大寫，但【密碼】欄位則可由使用者自行切換英文大小寫。

【身分證字號】欄位會自動設定是英文大寫，但【密碼】欄位則是考生端可自行設定英文大小寫，若您的密碼有設定英文字母，請依照您原先設定密碼的英文大小寫來進行登入。

若您的電子信箱或手機號碼皆無法收取驗證碼資料，煩請下載【測驗服務專區會員資料修改申請表】，填寫完成後選擇下列其一方法
(A)您可以選擇將正本【掛號郵寄】至：10699 台北郵政 26-585 號信箱 忠欣股份有限公司客戶服務部 收。
(B)或以【電子檔方式】，寄信至客服信箱。我們收到信件並審核通過後，會於1-2個工作天內寄發EMAIL信件通知您。

若您欲以【中華民國】國籍報名TOEFL ITP Tests，但無中華民國身分證號碼的人士，請於申請帳號時選擇【外籍人士(含香港、澳門) Non-citizen】，並輸入【中華民國之有效期限內的護照號碼】作為報名證號，國籍則請選擇【999 Other】完成帳號申請流程；請於完成報名及繳費後，寄信至客服信箱，信件中請依照下列格式提供完整資料，待我們收到您的來信，會再協助您處理並回覆信件予您。

1. 中英文姓名：

2. 護照號碼：

3. 國籍：

4. 測驗日期：

5. 測驗種類：

6. 詳細說明來信原因：

7. 信件中請夾帶「中華民國之有效期限內的護照電子檔」
   <資料需完整無遮蔽無反光，中英文姓名、人像照片、護照號碼、生日、有效期限等資料須完整顯示。>

※請留意，測驗當天因需進行身分確認，故請務必攜帶有效期限內之中華民國護照正本入場應試。

目前驗證碼只開放"國內"手機門號收取，建議您可使用國內親友手機號碼驗證，再於驗證時效60分鐘內向其詢問驗證碼以通過驗證。